Мережі вашої команди містять рівно тих людей, яких ви наймаєте, — колишніх колег, чию реальну роботу ваші інженери бачили на власні очі. Реферал приходить із сигналом довіри, якого не несе жодне резюме, і приземляється поза каналами, де за ті самі профілі торгуються всі конкуренти.
Робоча програма явно відповідає на чотири питання:
- Бонус і його тригер. Платіть за майлстоунами утримання — наприклад, частину на старті, частину після випробувального терміну, — а не все при підписанні: стимул має винагороджувати найм, який залишився, а не передачу контакту.
- Шлях подання. Названий спосіб порекомендувати людину за кілька хвилин — і за згодою кандидата на те, що його висувають.
- Фідбек рекомендувачу. Реферал, що зник у чорній дірі, — останній реферал від цієї людини.
- Правила, письмово. Хто може рекомендувати, що робити, коли двоє порадили одного кандидата, чи може наймаючий менеджер рекомендувати у власну команду.
Провали — дзеркальні: бонуси, виплачені повністю при підписанні, рекомендації без відповіді та бонус настільки великий, що продукує обсяг замість судження.
Окремого модуля реферальних бонусів у Helia сьогодні немає: рекомендовані кандидати заходять у пайплайн як додані вручну й проходять ті самі етапи, скоркарти та офери, що й усі, — і саме з цим порівнянням варто звіряти якість рефералів.